Nieuwsartikels
Klik op de titel om het volledige artikel te lezen.
7/05/2012
| Deze ‘zevende’ groeide de afgelopen dagen in mijn hoofd onder de werktitel ‘Domme Beslissingen’. Ik zou eens keurig op een (heel lange) rij zetten welke onverstandige beslissingen het Kabinet van Sociale Zaken en het RIZIV de afgelopen maanden in de strot van de artsen en de apothekers hadden geduwd. En toen hoorde ik vanochtend op de radio dat Richard Branson gisteren in Antwerpen was met zijn babbel over “Screw it. Let’s do it!”. Bijna op hetzelfde moment viel mijn oog op één van de boeken in het stapeltje dat klaar ligt om besproken te worden: “The Third Alternative” van Stephen Covey.
Branson en Covey zorgden samen voor een moment van reflectie en ommekeer. |
7/04/2012
| In 1994 liet Philip Brown een figuurlijke atoombom vallen op de apotheek met zijn legendarisch editoriaal in Scrip Magazine onder de titel ‘Are Pharmacists Necessary?’. Daarin stelde hij de vraag wat de toegevoegde waarde was van apothekers en hun universitaire opleiding, wanneer ze zich in de ogen van het publiek eigenlijk gedragen als ‘winkeliers die verpakkingen afleveren’
Het antwoord is ‘farmaceutische zorg’. Tot vier maal toe heeft TestAankoop de afgelopen jaren getest hoe apothekers het daarvan af brengen en telkens blijkt hetzelfde: een minderheid doet het uitstekend; de meerderheid van de onderzochte apotheken voldoet niet aan de door TestAankoop gestelde verwachtingen.
De laatste enquête, twee weken geleden, gaf een schok, die vergelijkbaar is met deze van Brown, twintig jaar eerder. Nochtans is wat TestAankoop doet en vraagt zeer voorspelbaar.
Maar wat doen we eraan vóór volgende enquête? |
7/03/2012
| Vandaag is de geneesmiddelenmarkt gesegmenteerd in een deel innoverende producten (onder brevet) en een deel producten waarvan het brevet afgelopen is. De spelregels voor registratie en terugbetaling in beide segmenten zijn anders. Maar zal de markt volgens die scheidingslijn verdeeld blijven? Het wordt steeds duidelijker dat er een andere marktverdeling op komst is, waarbij twee of zelfs drie nieuwe segmenten gaan verschijnen, elk met substantiëel sterk verschillende spelregels:
'the head', 'the long tail' en 'polymedication'. |
7/02/2012
Van banken verwacht men niet dat ze van geld meer geld maken. Wel dat ze met het beschikbare geld zinvolle economische projecten financieren en met de opbrengst hiervan de investeerders vergoeden.
Van farmaceutische bedrijven verwacht men ‘au fond’ niet dat ze alsmaar meer en straffere geneesmiddelen maken, wel dat ze gezondheid produceren. ‘Innovatie’ kan daarbij zeker en vast helpen, maar het is niet de essentie...
|
7/01/2012
Mijn Nieuwjaarswens zit verpakt in een droom. Dat is niet evident in tijden van Europese schuldencrisissen, economische doemscenario's en apocalyptische voorspellingen. Maar hoe groter de onzekerheid, hoe meer het absoluut nodig is even te stoppen, goed rond te kijken en na te denken waar men eigenlijk heen wil.
In de huidige schaarste en budgetkrapte zou men eigenlijk niet mogen snoeien. Men zou eerder de focus moeten leggen op efficiëntie: de tering naar de nering zetten en maximaal rendement halen uit de beschikbare middelen.
Met andere woorden: doelmatigheid of kosteneffectiviteit, met het accent op “value for money”. Daarvoor moet men in de ziekteverzekering de huidige focus op “nomenclatuur” wel durven verlaten. Die is immers gericht op het definiëren van prestaties, het bepalen van een vergoeding per prestatie (of ook de terugbetaling van producten) en het beheersen van de kosten.
Kwaliteit en vergoeding moeten met elkaar in evenwicht worden gebracht en een macro-economisch kader moet iedereen toelaten veilig van het oude naar het nieuwe model te migreren.
7/12/2011
De maatregelen die de nieuwbakken regering heeft gedecreteerd voor de geneesmiddelensector komen uitzonderlijk hard aan. Geen visie of strategie om de uitdagingen van de toekomst aan te pakken. Alleen lineaire besparingen, met de botte bijl.
Is er nog ruimte en creativiteit om constructieve verbeteringen aan te reiken? Ideeën liggen voor het rapen bij collega’s op het terrein die beseffen dat de belangen van de patiënten en de ziekteverzekering centraal zullen moeten staan. Maar ziet de minister (waarschijnlijk doodmoe onderhandeld) deze opportuniteit wel zitten? En is ze bereid te blijven investeren in de toekomst?
7/11/2011
Zorgverstrekkers hebben twee soorten ‘betalende klanten’: de patiënt en de ziekteverzekering. De patiënt heeft vooral belang bij een kwalitatief hoogstaande zorg, waarover hij tevreden is en wil therapeutisch resultaat. Dat omvat zowel objectieve elementen als gevoelsmatige (subjectieve).
De overheid (gemeenschap / ziekteverzekering) heeft dan weer vooral belang bij het maximaal ‘produceren van gezondheid’ met de beschikbare middelen. Hier ligt de focus op het strikt respecteren van het budget. Steeds meer zal die focus moeten verschuiven naar efficiëntie / doelmatigheid: het maximaliseren in de teller (de therapeutische resultaten) en het beheersen van de uitgaven die in de noemer staan.
Zorgverstrekkers kunnen hun meerwaarde – en dus hun vergoeding – maximaliseren door deze belangen optimaal te helpen invullen. Daarin slagen we vandaag niet echt, omdat we in een scheefgegroeid systeem leven. Waar zitten de problemen en waar liggen de mogelijke oplossingen?
7/10/2011
De boekbespreking van “Zo denkt Steve” die ik hier op 14 april van vorig jaar schreef, sloot ik af met wat ik uit zijn levensbeschrijving had onthouden.
Een sector die claimt “de patiënt centraal” te stellen en “innoverend” te zijn, kan uit de manier waarop Steve Jobs de wereld van IT voor altijd veranderde, veel inspiratie halen voor de broodnodige transformatie van de hele geneesmiddelensector. Design, betrouwbaarheid, eenvoud, gebruiksgemak en goede marketing zijn immers even essentieel voor wie vandaag geneesmiddelen wil ontwikkelen.
7/09/2011
Negen grensoverschrijdende gezondheidszorg projecten staan op de shortlist voor de European Health Award 2011. Deze prijs wordt toegekend tijdens het European Health Forum in Gastein (Oostenrijk), begin oktober en bekroont projecten en initiatieven voor de verbetering van de gezondheidszorg in Europa.
De projecten op de shortlist overlopen loont de moeite, gezien de innoverende aanpak voor een Europese gezondheidsbeleid en de creatieve manier waarop ongelijkheid in de toegang tot de gezondheidszorg kan worden weggewerkt.
7/08/2011
Foresight en Scenario’s ontwikkelen om in de toekomst te kijken, is niet zo moeilijk als het lijkt. In de boekbespreking van volgende week zien we hoe het technisch in elkaar zit. Wat hier volgt is een voorbeschouwing, waarin tot tweemaal toe wordt aangetoond dat “the future already exists; it’s only distributed unevenly”. Dit is een verhaal over klinische apothekers buiten het ziekenhuis en de waarheid over het artsentekort.
PS: Contingentering kreeg deze week weer media aandacht.
Precies één jaar geleden stond hier het ook al op de7de.
7/07/2011
Een bijzonder onleesbaar KB in het Staatsblad van vandaag maakt een einde aan een reeks bijzondere volmachten die de regering kreeg ten tijde van de grieppandemie. Het regelgevend kader van Wetten en Besluiten waarmee de gezondheidszorg aangestuurd wordt is ondoorzichtig, inefficiënt en wereldvreemd. Het wordt de hoogste tijd dat de overheid, samen met alle actoren, nadenkt hoe dit beter kan. De Grieppandemie was weliswaar een tijdelijke crisis; toch is het een goed leermoment, waaruit lessen zouden kunnen getrokken worden.
Maar komen we daar wel toe?
28/06/2011
Tijd voor een gast op de7de. Via LinkedIn kreeg ik een boeiend artikel onder ogen van een Amerikaanse collega, die haarscherp analyseert wat er (al dan niet) beweegt in de sector richting web en social media.
De opportuniteiten die ze opsomt en de aanpak die ertoe kan leiden, zijn inspirerend.
7/06/2011
Hoestsiropen voor kinderen, 1.300 frauderende apothekers en racisme bij Adecco. Drie crisissen en schandalen in één week, waarvan twee die de apotheek direct raakten. Welke mechanismen spelen bij media en lezers/kijkers? Wat doe je best wanneer je plots midden in de mediastorm belandt?
Focus op de oplossing, niet op het probleem. Maar je moet wel begrijpen waarom die gouden raad ook effectief werkt.
7/05/2011
Vier inspirerende sprekers, die hun visie gaven op de toekomst van het geneesmiddel en acht presentaties waarmee de groepsoefening van de IFB cursus volgende maand zal worden afgesloten. Dat zijn, alles bij elkaar, twaalf facetten van een coherent beeld van de toekomst waarmee de IFB cursus binnenkort wordt afgerond .
Elk van deze twaalf stukjes toekomst lijken op het eerste zicht heel ver van de huidige dagelijkse praktijk te staan. Toch ben ik ervan overtuigd dat de toekomst ons razendsnel aan het inhalen is. Vandaar deze blik vooruit.
7/04/2011
In de toekomst ga je professioneel steeds minder alleen kunnen doen. De snel groeiende complexiteit van omgeving en opdrachten maakt het zinvol multidisciplinair te leren samenwerken. De consument – aan de macht, nietwaar Fons Van Dijck? – vraagt oplossingen die beantwoorden aan zijn behoeften; de meerwaarde die hij zoekt overstijgt vaak de silo’s en vakjes waarin we nu nog werken.
Wanneer diverse partijen hun aanbod en competenties poolen, kunnen ze sneller en beter de juiste oplossing ontwikkelen. Maar samenwerken lukt niet zomaar. De spelregels van hoog tot laag (politiek, bedrijfsvoering en dienstverlening) veranderen immers ingrijpend: structuren, regels en sanctioneren worden best vervangen door betrokkenheid, doelstellingen en leren uit fouten.
7/03/2011
Zitten we rond medicatie wel voldoende op dezelfde golflengte als de patiënt? Goede informatie en gebruiksinstructies geven we steeds meer en beter. Toch blijft de therapietrouw in veel gevallen ondermaats. Hoe komt dat en waarom lukt het niet de patiënt te overtuigen van de redenen en van de voordelen waarom de medicatie correct en regelmatig moet ingenomen worden. Hoe kunnen we het gebruik en dus het therapeutisch resultaat optimaliseren en tegelijkertijd de patiënt beter “aan het stuur zetten” van zijn eigen behandeling?
Bekijk het eens “bottom-up”, in plaats van “top-down”.
7/02/2011
| Hoe kunnen moderne, neurowetenschappelijke inzichten helpen de politieke impasse te doorbreken? Het prominente strategische doel – meer autonomie door het splitsen van bevoegdheden – blijkt onbereikbaar. Net als voor Odysseus in Troje helpt het om dan even afstand te nemen en na te denken wat men in feite wil. Dat uiteindelijke doel kan via creatief lateraal denken anders en beter bereikt worden. |  |
7/01/2011
Zonder regering liggen het land en dus ook de gezondheidszorg en de ziekteverzekering stil in het water. De overheid is momenteel eerder een rem dan een motor. Tijd om de manier van besturen bij te sturen en de politieke focus terug te leggen waar het hoort: efficiënt en soepel de behoeften en uitdagingen aanpakken die op ons af komen.
7/12/2010
Hoe verander je het rijgedrag van een chauffeur? In het bijzonder: hoe help je hem van zijn zware voet af? En wat heeft dat met goed geneesmiddelengebruik te maken? Dit wordt een duik in de toekomst van farma en het apothekersberoep, met een reflectie over conditioneren, motiveren en het inzetten van leuke IT tools om het gedrag te veranderen.
7/11/2010
Uit de zondvloed van cijfers over Europese en wereldwijde investeringen in innovatie die de Europese Commissie recent publiceerde, blijkt UCB niet geheel onverwacht met glans het peloton van kennisintensieve bedrijven aan te voeren. Maar bij nader inzien moeten we vaststellen dat Europa en ook België helemaal niet zo’n goeie benen heeft als het op R&D en innovatie aan komt. Misschien moeten we als apothekers ook maar eens overwegen om een flink tandje bij te steken.
